Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Décembre 2024
1. Introduction
Immo Cloud Suite SAS s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et à traiter leurs données personnelles de manière responsable et conforme à la réglementation en vigueur, notamment le RGPD.
Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site immocloudsuite.fr et nos services.
2. Responsable du traitement
3. Données collectées
3.1 Données fournies directement
| Type | Exemples |
|---|---|
| Identification | Nom, prénom |
| Contact | Email, téléphone |
| Simulation | Montant prêt, revenus, charges |
3.2 Données collectées automatiquement
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages consultées et durée de visite
4. Finalités du traitement
- Exécution du service : Réaliser les simulations de prêt immobilier
- Gestion des demandes : Répondre via le formulaire de contact
- Amélioration : Analyser l'utilisation pour optimiser nos services
- Sécurité : Prévenir les fraudes (Cloudflare Turnstile)
- Statistiques : Établir des statistiques anonymisées
5. Base légale
- Consentement : Communications marketing et cookies
- Exécution du contrat : Fourniture des services
- Intérêt légitime : Amélioration et sécurité
- Obligation légale : Conformité réglementaire
6. Cookies
6.1 Cookies essentiels
Nécessaires au fonctionnement (protection anti-spam Cloudflare Turnstile).
6.2 Cookies analytiques
Google Analytics pour analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière cookies ou les paramètres de votre navigateur.
7. Durée de conservation
| Données | Durée |
|---|---|
| Contact (formulaire) | 3 ans après dernier contact |
| Simulation | 1 an |
| Cookies analytiques | 13 mois max |
8. Partage des données
- Sous-traitants : OVH (hébergement), Google Analytics
- Sécurité : Cloudflare
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
9. Sécurité
- Chiffrement SSL/TLS
- Hébergement sécurisé en France
- Accès restreint aux données
- Sauvegardes régulières
10. Vos droits
Conformément au RGPD :
- Accès : Obtenir une copie de vos données
- Rectification : Corriger des données inexactes
- Effacement : Demander la suppression
- Limitation : Limiter le traitement
- Portabilité : Récupérer vos données
- Opposition : Vous opposer au traitement
Contact : contact@immocloudsuite.fr
11. Contact et réclamation
Email : contact@immocloudsuite.fr
Adresse : Immo Cloud Suite SAS, Paris, France
Réclamation CNIL : www.cnil.fr